京东买手机退货怎么退
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发布时间：2025-01-06 02:22:19
在京东买手机后，退货流程如下：
登录京东账号
打开京东APP或网站，登录您的京东账号。
进入我的订单
在APP主界面，点击右下角的“我的”或顶部的“我的订单”链接，进入您的订单页面。
选择需要退货的订单
在订单列表中，找到并选择您想要退货的手机订单。
申请售后服务
在订单详情页面上，点击“申请售后”或“申请返修/退换货”按钮。
在弹出的页面中，选择“退货”选项，并填写退货原因及数量。
填写退货信息
根据提示，详细填写退货原因，并上传相关凭证（如照片、发票等）。
选择退款方式，如原支付方式退款、京东余额退款等。
提交退货申请
确认所有信息无误后，点击“提交”按钮，等待京东客服审核。
等待审核和取件
京东客服将在1-3个工作日内审核您的退货申请。
审核通过后，京东会安排快递员上门取件，您需要将退货商品交给快递员，并确认取件信息。
退货完成
退货商品寄出后，您需要保留好快递单号，以便后续查询退货进度。
京东收到退货商品并确认无误后，将尽快为您办理退款手续。
注意事项：
开箱后的手机不能退货，除非商品存在质量问题且不影响二次销售。
部分商品如定制商品、生鲜食品、礼品卡等不支持退货，需仔细阅读商品详情页面的相关说明。
退货申请需在购买后七天内提交，否则可能无法享受退换货服务。
希望这些信息能帮助您顺利完成退货流程。
