12315什么意思
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发布时间:2025-01-11 14:31:55
`12315` 是中国消费者投诉举报的专线电话,它由国家市场监督管理总局(原国家工商行政管理总局)于1999年3月15日设立,用于专门受理消费者的投诉和举报。除了电话服务,`12315` 还提供了互联网平台,使得消费者可以通过网络平台进行投诉和举报。
消费者可以通过拨打`12315`电话或者使用`12315`微信小程序进行投诉举报。投诉举报的范围通常包括消费者权益受到侵害的情形,如购买的商品存在质量问题、虚假广告、欺诈行为等。`12315`致力于保护消费者权益,维护市场秩序,并提供快速、便捷的服务