延误怎么索赔
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发布时间：2025-01-04 23:16:23
当您遇到航班延误时，您可以按照以下步骤进行索赔：
及时要求改签
向航空公司提出改签请求，以便尽快到达目的地。
提供餐食与住宿
如果您处于用餐时间，可以要求航空公司提供餐食。
若延误超过6小时且晚至凌晨0点后，您有权要求住宿。
向航空公司要求赔偿
根据《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条，航空公司应对因延误造成的损失承担责任。
通常情况下，如果航班延误4小时以上，航空公司应提供价值300元的购票折扣、里程或其他等值补偿。
向航班延误保险的承保人要求赔偿
如果您购买了航班延误保险，可以根据保险条款向保险公司提出赔偿请求。
理赔流程通常包括：在30天内向保险公司报案，填写理赔申请表，提交必要的文件，如保险单、身份证明和航空公司出具的延误证明。
收集证明文件
妥善保管登机牌，并在航程结束后向航空公司索取延误证明。
注意时效
遵循保险公司的时效要求，如10个工作日内得到保险公司的回复。
了解具体政策
每个航空公司的具体政策和程序可能有所不同，请参照该航空公司公布的官方信息和指导。
避免不当行为
不可罢乘、霸机，以免受到法律处罚。
请根据您的具体情况选择合适的索赔途径，并确保遵循相关法律和保险条款的规定。
