手机怎么退货退款
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发布时间:2025-01-04 22:35:51
手机退货退款的操作步骤如下:
1. 登录购物应用账号,进入“我的淘宝”或相应的订单管理页面。
2. 找到需要退货的商品订单,点击“退款/退货”或“申请退货”按钮。
3. 在退款申请页面,选择“退货退款”服务类型,并填写退货原因。
4. 如需上传证据,可上传商品照片或视频等证明材料。
5. 确认退货运输方式,并等待卖家审核。
6. 审核通过后,将商品按照卖家提供的地址和要求包装好并寄回。
7. 记录好快递单号,等待卖家收到商品并确认无损坏后,退款金额将退回到购买者的账户。
请注意,不同购物平台可能有细微的操作差异,具体流程请参照相应平台的指引。