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黑导游哪个部门处理

100次浏览     发布时间:2025-01-16 09:24:40    

处理黑导游的主要部门是 旅游主管部门。依据《中华人民共和国旅游法》第九十六条,旅游主管部门有权对安排未取得导游证或领队证的人员提供导游或领队服务的旅行社进行责令改正,并可以没收违法所得,根据情节严重程度处以不同等级的罚款。

此外,若导游在服务过程中存在其他违法行为,如向游客推销商品、索取小费或强迫交易等,旅游行政管理部门也将介入并采取相应处罚措施,包括但不限于责令改正、罚款、吊销导游证等。

因此,如果遇到黑导游,建议首先与旅游团交涉,要求其更换符合规定的导游或领队。如果交涉无果,可以向旅行社的主管部门投诉,由主管部门依法进行处理。在旅行结束后,如果问题仍未得到解决,还可以考虑向法院提起诉讼。

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