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如何实施调解

0次浏览     发布时间:2024-12-27 20:17:57    

实施调解通常遵循以下步骤:

受理纠纷

当事人提出调解请求,或调解委员会主动受理纠纷。

调解委员会审查调解申请,确认是否符合受理条件。

调查分析

迅速查明纠纷原因和争议焦点。

判明纠纷性质,进行研究和分析。

拟定调解方案

根据纠纷情况,制定可能的解决方案。

实施调解

确定调解场所,并通知当事人。

告知当事人的权利和义务。

双方当事人陈述立场和诉求。

进行调解,可能包括直接调解、公开或不公开调解、联合调解等方式。

达成调解协议,制作书面调解协议书。

调解结束

调解达成协议后,协助双方执行调解协议。

对于未能达成协议的纠纷,告知当事人其他解决途径(如申诉、仲裁、诉讼)。

调解委员会可根据需要,对久调不决的纠纷采取进一步行动。

在整个调解过程中,调解员应保持中立,充分听取双方意见,营造有利于调解的氛围,并适时引导双方沟通。此外,调解员可以采用不同的调解技巧,如倾听、观察、鼓励坦诚交流等,以帮助当事人找到问题的核心并寻求解决方案。

需要注意的是,实施调解的具体步骤和要求可能会根据不同的调解机构或情境有所变化。以上步骤提供一个了一般的流程框架

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