晋快评 | 铁路12306：“数字包容”为老年人架起“暖心桥”

4月1日，铁路12306推出老年常旅客购票新政策，可享15倍积分及车票兑换优惠。这项政策背后，是一场从技术适配到服务理念的深度变革——中国铁路以系统性适老化改造，在数字化浪潮中为近3亿老年人架起“暖心桥梁”。当老年人面对网上购票的“数字围城”，铁路部门选择以技术降维破题：网站和客户端推出“敬老模式”

时间：2025-03-20 15:56:00