信访工作是什么
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发布时间：2025-01-10 12:05:00
信访工作是指公民、法人或其他组织通过书信、电子邮件、传真、电话、走访等多种形式，向各级人民政府或县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，由有关行政机关依法进行处理的活动。它是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，同时也是接受群众监督、改进工作作风的重要途径。信访工作的目的是及时、准确地调查处理民众的投诉和求助意见，解决民众的实际问题，并通过此建立官民之间的良性互动，提高政府服务水平和行政管理效率。
信访工作具有以下性质：
政治性：
信访工作是党和国家各级领导机关、人民团体和企事业单位的群众工作和政治工作，体现了信访者与受理者之间的关系，以及人民群众与国家和社会组织管理者之间的关系。
民主权利保障：
信访工作是维护和实现人民群众民主权利的重要手段，通过信访形式，人民群众可以保护自己的合法权益，行使民主权利，参与国家的管理。
服务性：
信访工作坚持以人民为中心，服务备战打仗，通过信访渠道为人民群众提供方便和条件，参政议政，实施民主监督。
信访工作还包括纪检监察信访工作，即党的纪检机关和行政监察机关处理群众来信、接待群众来访，按照纪检监察机关的职能和规定的程序处理解决信访问题的工作。
信访工作的有效开展对于维护社会和谐稳定、促进民主法治建设具有重要意义
